Oke, bắt đầu thôi! Hôm nay mình muốn chia sẻ một chút về cái vụ “indonesia vs filipina” mà mình đã thử nghiệm. Thực ra là mình mày mò tìm hiểu về cách so sánh hiệu quả quảng cáo giữa hai thị trường này thôi. Nghe thì có vẻ “to tát” nhưng thực chất toàn là “mò mẫm” cả đấy.
Đầu tiên, mình bắt tay vào tìm hiểu thông tin cơ bản về thị trường Indonesia và Philippines. Cái này thì dễ rồi, Google thần chưởng là ra hết: dân số, độ tuổi, thói quen sử dụng internet, rồi mấy cái liên quan đến kinh tế vĩ mô tí xíu… Đại loại là để mình hình dung được hai cái “sân chơi” này nó khác nhau như thế nào.
Tiếp theo, mình lên kế hoạch cho một chiến dịch quảng cáo nhỏ. Cái này quan trọng nè, phải xác định rõ mục tiêu (ví dụ: tăng nhận diện thương hiệu, kéo traffic về website,…), đối tượng mục tiêu (ví dụ: giới trẻ, người có thu nhập trung bình,…), rồi chọn kênh quảng cáo (ví dụ: Facebook, Instagram, TikTok,…). Mình chọn Facebook vì nó phổ biến ở cả hai nước.
Sau khi có kế hoạch sơ bộ, mình bắt đầu tạo quảng cáo. Cái này thì cũng không có gì đặc biệt, chọn hình ảnh/video bắt mắt, viết content hấp dẫn, rồi target đối tượng. Nhớ là phải dịch ra tiếng Indonesia và tiếng Philippines (Tagalog) nha. Mình thuê dịch chứ trình độ có hạn!
Rồi thì chạy quảng cáo thôi! Mình chia ngân sách ra, chạy song song ở cả hai thị trường. Trong quá trình chạy thì phải theo dõi sát sao các chỉ số: số lượt hiển thị, số lượt click, tỷ lệ chuyển đổi,… để xem bên nào hiệu quả hơn.
Sau một thời gian chạy (mình chạy khoảng 2 tuần), mình tổng hợp dữ liệu và phân tích. Cái này mới là cái hay nè. Mình so sánh xem bên nào có chi phí trên mỗi click (CPC) rẻ hơn, tỷ lệ chuyển đổi cao hơn, rồi đánh giá xem đối tượng nào phản hồi tốt hơn,…
Kết quả thì hơi bất ngờ. Ban đầu mình nghĩ Indonesia sẽ “ăn đứt” Philippines vì dân số đông hơn. Nhưng thực tế thì Philippines lại có tỷ lệ tương tác cao hơn, chi phí quảng cáo cũng rẻ hơn một chút. Có lẽ là do người Philippines cởi mở hơn, dễ tiếp nhận quảng cáo hơn chăng?
Rút ra được một vài điều: Thứ nhất, không phải lúc nào dân số đông cũng có nghĩa là thị trường tiềm năng hơn. Thứ hai, phải thử nghiệm thực tế thì mới biết được “khẩu vị” của từng thị trường. Thứ ba, đừng ngại “mò mẫm”, cứ thử rồi sẽ ra kinh nghiệm.
- Chuẩn bị: Nghiên cứu thị trường, lên kế hoạch quảng cáo.
- Thực hiện: Tạo quảng cáo, chạy quảng cáo, theo dõi chỉ số.
- Đánh giá: Phân tích dữ liệu, rút ra kinh nghiệm.
Đấy, đại loại là mình đã làm như vậy đó. Có thể còn nhiều thiếu sót, nhưng hy vọng là nó sẽ giúp ích cho những bạn nào đang có ý định “tấn công” thị trường Indonesia và Philippines.
Một vài lưu ý nhỏ:
- Nên tìm hiểu kỹ về văn hóa, phong tục tập quán của từng nước để tránh những sai sót không đáng có.
- Nên thử nghiệm nhiều loại quảng cáo khác nhau để tìm ra công thức phù hợp nhất.
- Nên sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu để có cái nhìn sâu sắc hơn về hiệu quả quảng cáo.
Chúc các bạn thành công!
